COVID 19 Maßnahmen

Liebe Gäste,

wir dürfen Sie endlich wieder bei uns im Arabella Brauneck Hotel begrüßen und freuen uns riesig darauf! Um Sie und unsere Mitarbeiter maximal zu schützen, haben wir einige Hygiene – und Verhaltenspunkte für Sie ausgearbeitet. Manches mag uns Allen etwas fremdartig erscheinen. Aber leider ist es notwendig. Deswegen bitten wir Sie um Verständnis für manche Unannehmlichkeiten. Wir haben intensiv daran gearbeitet, die Einschränkungen für Sie so gering wie nötig und so angenehm wie möglich zu gestalten!

Übersicht:

  • Tischreservierungen bis zu 10 Personen sind erlaubt.
  • Das Restaurant ist von 12.00-14.00 Uhr und von 18.00-21.30 Uhr, der Biergarten ist bei schönem Wetter von 12.00-22.00 Uhr für Sie geöffnet.
  • Frühstück gibt es von 7.00-10.30 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 7.00 bis 00 Uhr.
  • Die Hotelbar und die Lobby steht Ihnen ohne Thekenbereich bis 23.00 Uhr zur Verfügung.
  • Unsere Saunalandschaft und der Fitnessbereich bleiben auf Grund behördlicher Reglementierung bis auf Weiteres geschlossen.
  • Seminare und Fortbildungen in unserem Konferenzzentrum „Creaktivum“ sind ab sofort wieder erlaubt.
  • Hochzeiten und Familienfeiern bis zu 100 Personen im Innenbereich dürfen wir veranstalten.

Unsere Maßnahmen für Ihren Wohlfühlaufenthalt

  • Wir garantieren Ihnen, dass alle unsere Mitarbeiter Masken tragen.
  • Hygiene – und Desinfektionsschulungen für alle Mitarbeiter werden abgehalten.
  • Ausreichende Anzahl an Desinfektionsspendern in allen Bereichen werden aufgestellt.
  • Unsere Zimmerreinigung wird besonders gründlich und desinfizierend erfolgen und bedarf mehr Aufwand. Bitte haben Sie Verständnis für eventuelle Verzögerungen beim Zimmerbezug.
  • Die öffentlichen Bereiche werden hoch frequentiert gereinigt. Wir werden dies dokumentieren.
  • Verzicht auf Zeitungs- und Magazinangebot in allen Bereichen inkl. der Zimmer, Verkauf weiterhin an der Rezeption.
  • Angebotsflyer und Infomaterial sind auf Ihren Wunsch hin an der Rezeption erhältlich.
  • Bei Bedarf stehen Masken zum Kauf an der Rezeption bereit.
  • Wir bieten aufgrund der Auflagen keinen Buffetservice an, auch das Frühstück wird serviert.
  • Aufgrund der Abstandsregeln positionieren wir die Tische in der Gastronomie entsprechend.
  • Tischsets und Tischwäsche werden nach jeder Benutzung gewechselt, die Plätze desinfiziert
  • Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir somit begrenzte Kapazitäten haben und es zu Verzögerungen kommen kann.
  • Sie werden im Restaurant und Biergarten von einem Mitarbeiter platziert – ein selbstständiges Betreten des Restaurants ist nicht erlaubt.
  • Die Speisekarten und Rechnungsmappen werden nach jedem Gästekontakt desinfiziert.

Wir haben Verhaltensregeln für unsere Mitarbeiter aufgestellt, die über die Niesetikette bis hin zum Tragen von Masken, regelmäßiger Desinfektion der Hände etc., reicht. Außerdem wird im ganzen Haus penibel auf Sauberkeit und Hygiene geachtet, sowohl in der Küche, als auch bei der Zimmerreinigung. Infektionsschutzbelehrung und Pandemie-Notfallpläne sind ausgearbeitet und liegen in der Direktion.

Bitte tragen Sie auch Ihren Teil dazu bei und wir bitten Sie höflichst, sich an den öffentlich geltenden Verhaltensregeln zu orientieren.

Verhaltensregeln für unsere Gäste und Besucher

  • Ein Aufenthalt bei uns ist nur möglich, wenn Sie nicht aus einem „Risikogebiet“ einreisen, wenn Sie symptomfrei sind und in den letzten 14 Tagen keinen unmittelbaren Kontakt mit einer Covid 19 erkrankten Person hatten.
  • Maskenpflicht (Mund-Nasen-Schutz): Beachten Sie bitte die gesetzlich vorgeschriebene Maskenpflicht in allen Bereichen innerhalb und außerhalb des Hotels. Davon ausgenommen ist Ihr Zimmer und wenn Sie an Ihrem Restauranttisch sitzen.
  • Bitte halten Sie einen Abstand von 1,50 m zwischen sich und allen anderen Personen ein.
  • Waschen Sie bitte Ihre Hände häufig und desinfizieren Sie diese regelmäßig.
  • Verzichten Sie bitte auf das Händeschütteln.
  • Bezahlen Sie bitte vorzugsweise kontakt – und bargeldlos.
  • Bitte beachten Sie, dass die Lifte nur alleine oder von Personen eines gemeinsamen Hausstandes benutzt werden dürfen.
  • Besucher, Dienstleister, Lieferanten etc. müssen sich an der Rezeption anmelden und registrieren.
  • Externe Gäste in Restaurant, Bar und Biergarten sind angehalten, Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
  • 10 Personen einer Gruppe sind an einem Tisch erlaubt.
Stand 08/2020, Änderungen vorbehalten Die Hotelleitung